中国人就骗中国人,宝马mini冰激凌事件怎么回事
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了解一下
上海车展宝马mini展台区域,有两名女性工作人员负责发放冰淇淋,有两名中国访客咨询可否领取冰淇淋时,上述员工表示冰淇淋没了,已经发完了。但面对随后一名外国访客的询问时,上述员工却从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。 该视频上传后迅速发酵,一度登上微博热搜榜前五位。
目前@MINI中国 已经在发文道歉:MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!
我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!
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