1688怎么通过大促去获取更多优质客户
一、蓄水的重要性
98厂货节-商家节奏
什么是蓄水,为什么要做蓄水,能给企业带来什么好处?
1》蓄水越多排名越靠前
2》蓄水期间获得更多的流量和商机
3》增加企业资深产品和品牌曝光的机会
4》获取更多的订单
蓄水的重要性---怎么操作
二、自营销玩法解读
自营销玩法解析---商家自运营大赛节奏
自营销玩法解析
商家客户分层自营销
客户分层是什么?
从新老关系入手,分为成交过的老客和未成交的新客。
其中新客里还提炼出了非常有意向的潜客。
自营销是什么?
需要商家自己配置、操作来吸引客户来访、下单、转化、复购。
平台会提供对应的工具和策略作为指导(营销、客户栏),对应的赛马机制进行奖励
(排序、加权、流量池等)
怎么做客户分层自营销?
解决方案5步法
客户口诀:抢潜客>邀有访新客>挽回流失老客>锁定衰退老客。推品口诀:爆品推新客,新品推老客。
1》一般来说对新客户推爆品,同时打优惠力度提升竞争力,给出美好的第一印象;
2》可对意向潜客、有访新客这些最有机会转化的新客设置无门槛优惠券。
3》还可对通盘新客设置新人立减(新客宝)、收藏有礼、询盘有礼活动作为兜底策略。
4》对老客户来说可以阶段性推新品,适当提升消费门槛来提笔单价
(注:客户成交额=笔单价采购频次),对于多单老客,如老客采购频次有衰退迹象,最好能利用厂 货节,根据客户平台等级(综合采购实力),通过大额优惠券提升他的消费门槛,例如满2000减20元店铺 券,锁定客户的采购忠诚、同时帮助笔单价提升。
5》对会员老客,还可设置累计返利优惠,通过每个月的返利金锁定客户在店铺周期性的采购需求。
?潜客营销
针对所有的潜客, 店铺粉丝、领券未使 用等商家进行再次发 力:转化越高、累计购 买人数越多,即可继 续解锁新的流量池。
新增针对高价值客 户电话邀约策略
展会商家看板:后 台实时展示店铺扫码 留资的展会客户信 息、平台免费提供策 略运营展会客户,留 存越高、累计购买人 数越多,还可解锁更 奖励资源池
标签
|