1688找工厂对商友而言核心要关注的是数据指标分为两类：

基础数据：工厂信息完善度、加工定制商品数，属于入驻找工厂的基本门槛。

牌级成长考核数据：近30天完美询盘买家数、近30天服务响应率、近30天加工定制交易额；做好以上数据的增长，会使您在找工厂牌级体系中逐步成长，并获得更多权益。

1/工厂信息完善度：

定义：指工厂信息管理页面中内容的填写程度。

指标用途：作为入驻普通工厂门槛。要入驻普通工厂，工厂信息完善度必须达到80%及以上。

补充说明：工厂信息管理页面中需要填写项合计50条，其中必填项33条，必填项全部填完后完善度为70%，建议填写老板带看厂视频则可达到80%的完善度。

2/完美询盘买家数定义：

定义：当日有以下三种行为的一种则算一个完美询盘买家数：

（1）旺旺沟通：买家在找工厂场景（包括工厂名片、加工定制商品详情页、找工厂搜索结果页）里发送旺旺消息，五分钟内商家有回复；或当天0点-24点之间，某用户浏览过某商家的工厂名片、加工定制OD、找工厂搜索结果页，则当天0点-24点之间的该买家对该商家发送的旺旺消息计算在找工厂询盘内，五分钟内商家有回复。

（2）电话接听：买家拨打语音电话，商家接通电话或者平台接通电话；

（3）询价单：买家发布询价单，商家12小时内有反馈行为（报价/拒绝）；

指标用途：用于计算近30天完美询盘买家数这个数据，作为工厂牌级体系标准使用。同时在买家页面透出，展示为意向客户数。

3/加工定制服务响应率：

定义：代表卖方对买方发起找工厂询盘的服务及时性，包含3个要素：旺旺询盘、电话询盘、询价单。每个要素有不同的加权，如下：

图片

计算公式：

服务响应率=（Mes2+Tel2*10+RFQ2*20）/（Mes1+Tel1*10+RFQ1*20）

举例说明：

若商家近30天内有1000次旺旺询盘，5分钟响应的有700次；30天内接到20个电话询盘，其中接通的有5次；30天内接到4个询报价单，12小时内报价的有1个

服务响应率=(700+5*10+1*20)/(1000+20*10+4*20)=60%

指标用途：用于计算近30天服务响应率这个数据，作为工厂牌级体系标准使用。

4/加工定制交易额：

定义：安心购合约支付交易额；

指标用途：用于计算近30天加工定制交易额这个数据，作为工厂牌级体系标准使用。

补充说明：从2021年4月1日开始计算逻辑调整，只计算安心购合约交易支付金额，未开通安心购的商家的加工定制商品交易额不计算在内。

5 /加工定制履约率：

定义：近30天加工定制合约订单准时交付的履约率——交期未违约的已支付合约订单/全量已支付合约订单。

指标用途：用于工厂名片上的展示，作为工厂服务能力及履约能力的体现。

补充说明：交易未违约：

1）未发货订单-时间未到合约约定的交期；

2）已发货订单-买家自提/无需物流的订单，商家点击发货按钮的时间不晚于合约约定的交期；

3）已发货订单-快递/物流的订单，物流轨迹时间不晚于合约约定的交期。