天气渐凉，转眼间已经九月份，马上就要十一长假了。虽然天气越来越冷了，但是作为淘宝卖家来说，旺季也在悄悄来临，因为马上就是各种官方大促，双十一、双十二……。现在也是上新的一个节点，在前几年，淘宝新店操作模式基本就是只要一上新品，淘宝就会给流量，现在呢？店铺越来越多，产品越来越多，所谓僧多肉少，能有多少的流量分给你，你还是按几年前的思路来做淘宝的话，就很有可能遇到几个月都0单的尴尬境地。

现在的淘宝，最不缺的就是商品，一个关键词下面，都是上万商品的竞争。所以我们上架以后的竞争是不能避免的。淘宝上同类目产品那么多，作为新品我们该如何获取更多的流量？如果想突破，你就得向搜索引擎证明自己的宝贝是被消费者认可的和喜欢的，怎么证明？这就可能要看数据了，最直接的就是点击、收藏、加购，每个数据在链接的不同阶段影响不一样。最近操作了一个新品，现在操作的这个店铺明显拉升，今天就给大家分享一下我操作新店快速提升的经验吧。

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在流量越来越难获取的今天，把握住每一个咨询访客至关重要，所以客户技巧是淘宝卖家最该重视的问题之一，今天给大家分享一个TOP卖家客服技巧，涵盖客服全套7个版块的详细资料，共100M左右，需要的加我私人微信：taobao8208，备注：客服，送你。

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一、销量依然很重要

我们从数据里可以简单地得出，和田大枣这个关键词下的商品数有2.95万个，我们再看下图：

直接搜索该关键词按销量排序，翻到62页就显示1人收货了，我们可以粗略地计算一下和田大枣这个关键词下，有48x62=2976个有收货人数的产品，结合上面的商品数，我们可以粗略地计算出，2976/29500*100%=10%，也就是说如果你是和田大枣的，你只需要两个销量，就可以直接干掉90%的同行竞争对手，至少在销量排序上占了绝对优势。

我们继续看，如果不是1个销量，是20个呢，和田大枣这个关键词，从第二十页开始就有成交人数小余20的了，也就是说如果你能做到10个销量以上，你就打败了97%的同行竞争对手，在获取流量时就有很大的销量优势。淘宝上不缺的都是销量为0的宝贝，我们设想一个情况，比如搜索结果前2页可以看到20个低于20个销量的宝贝展示出来，但你想过没有，这20个宝贝是从97%个低于20个销量的宝贝中筛选出来展示的，而另外64个宝贝是从968个销量大于20的宝贝中筛选出来展示的，竞争环境天差地别，这也是为什么我们无论如何也得先突破0销量，让自己宝贝不是挂个0在上面。

二、如何破冰

我们在这里说新店，因为现在的新店前期虽然有一定的扶持，但是难度也是很大的。然后老店新开也可以算在这个情况里。这种店铺一般日访客只有几十个，不超过200个的店铺。这几类店铺的销量是最难突破的，店铺连来逛的人都没有，哪来的销量增长？流量是一切的根本，没有流量就没有销量，同理没有销量，流量也会越来越少，这是一个恶性循环的过程。

我们要打破这种循环最好的就是自己想办法创造销量，不能完全靠自然搜索成交。大部分商家朋友的店铺产品很难变动的了，就不提什么选蓝海市场了，就目前这种情况下，我们还能做的是什么？

1、产品切入点要合适

首先我们要选择合适的时机切入市场，顺市场而行，阻力才会小。这个地方重点提示做季节性产品的商家朋友，我们想做一个单品，就要在市场进入高峰期前一个月甚至一个半月开始操作，那我们就跟他们同期或者比他们更早，这个时候大家都是0销量或销量很低，虽然购买的人不多，但这时候同行之间的差距最小，是你最容易打开局面的时机，为进入旺季做准备。我们可以看下图，下图是羽绒服每年的一个搜索量走势，我们发现从九月份就开始抬头了，所以我们在十一长假之前，就要做好部分产品的上架工作。

2、关键词选择

关键词很重要，他决定着我们产品获取流量的能力，新品新店的关键词选择有两个方向。

一个是选择非常精准但竞争很小的长尾词，这就是所谓的蓝海词，什么是蓝海词呢？蓝海词就是搜索量大，但是宝贝数小的词，这样的词上架就会有流量的。这些词搜索结果展示页面出现的都是低销量低竞争的宝贝，虽然搜索量不会有大词那么大，但是多个新宝贝错开关键词布局，积小流成大流，提高流量的同时提升转化概率。

另一个是选择系统正在推荐且很少宝贝在用的飙升词，淘宝搜索下拉框会不定期改变推荐的长尾词，刚调整时往往很多不能及时操作，这个时候就是你抢占的先机了，一定要及时跟进，第一时间操作这类型关键词。这些词流量大且宝贝数量少，我们的宝贝就更容易拿到流量。虽然要面对高销量的竞争宝贝，但你的宝贝被访问的多了，总会有特别喜欢你家宝贝的买家，那么我们的销量就会更容易突破。

3、新品期扶持

新品会有一定的扶持的。也就是说只要是你上架产品，关键词选择没有问题，类目没有错放，你的宝贝上架以后多多少少都会有展现的，系统对每个新宝贝都会照顾到，你没有访客是因为系统分给你的那些展现都没形成点击。有新品标的类目尽量拿到新品标，有新品标更容易获得展现，没有新品标的类目也要按新品的要求来发布宝贝，系统会监视你的产品上架之后是否有市场，后续的数据也就决定了系统分给你的流量多少。

4、客服引导

经过上面的优化，我们产品肯定会有了展现，如果形成了点击我们就有了流量，进而就会有客户咨询。你的产品没有销量没有评价，很难取得顾客的信任，这个时候客服真的很重要，这个时候就要想办法让顾客“爽”，也就是想办法满足他们。通过沟通，让买家认可产品，解决信任问题，从而形成转化。如果聊产品行不通，可以打感情牌，可以跟买家聊创业的不易，做店的艰辛，从而引起买家共鸣，实现情感转化。感情牌对于很多初期的商家比较管用，同情心每个人身上都有，还有如果顾客买了不满意，店铺还有7天无理由退换货，各方面服务都做到位。

5、适当让利

这个方法是最快速效果最好的，建议可以使用大额度优惠券和赠品，只要你给的性价比够高，就一定会有人愿意尝试。如果你不这样做，那么店铺销量一直停在那，永远打不开局面。这种亏本形式不是一直这样的，等流量和销量起来，有自然成交了，慢慢的就会把之前亏损的赚回来了。

好了，今天的分享就先到这里了，其实新店操作要注意的东西很多，可能一个点突破就能帮我们破冰，所以希望各位商家朋友在我今天的分享之后，能够将这些方面操作起来哦，实现店铺稳步提升。