拼多多店铺运营:教你如何打上新品标从而打造爆款引流10000+
首先注意:目前享受新品标权益的类目:女装、男装、男鞋、女鞋、内衣裤袜、运动鞋、运动服、童装、童鞋、运动/瑜伽/健身/球类 等,其他类目敬请关注!
一、新品标是什么?
商品在上新后,系统会识别打标,如果识别为平台新品,则会为其打上新品标的标签。
新品标在APP端的展示页面如图:
二、新品标商品能获得哪些专属权益?
1、在搜索推荐页可获得更多曝光;
2、为店铺引流,店铺访客大幅提升;
3、新品打标商品报名活动,大幅提升报名通过率;
4、类目日常活动会给到新品特定展现区域;
5、提高店铺活跃度,提高粉丝粘性,拉升回访复购率。
三、如何获得新品标?
新品标打标要求:
1、店铺评分要求
① 店铺近90天DSR三项指标均至少超过同行30%的商家。
注意:可以在【拼多多管理后台】-【数据中心】-【售后服务】-【售后评价】,可以查看DSR相关数据。如下图所示:
② 店铺领航员综合表现良好。
注意:可以在【拼多多管理后台】-【数据中心】-【服务数据】-【店铺领航员】,可以查看领航员综合表现。如下图所示:
两项指标都有的商家,要求两个指标都达标,才符合新品标打标条件;若只有其中一项指标,则那一项指标达标即可。
2、商品要求:创建的新商品且款式新颖,经系统识别为平台新款。注意:系统会识别前一日创建的商品,要求商品信息完整详实,款式新颖、图片美观。
发布的商品可以在商品列表-线上商品处查看是否有新品标识。如下图所示:
需要同时满足以上两个条件,才能成功解锁新品标哦!
四、离解锁新品标,还有多远?
针对上述新品标打标要求,大家可以对照下店铺情况,明确店铺距离解锁新品标需要优化的部分。
1、针对店铺近90天DSR三项指标,在【数据中心】-【售后服务】-【售后评价】中查看是哪些指标没有达到要求,明确需要提升的主攻方向;
①,描述相符DSR较低,说明商品没有达到消费者预期,原因可能是面料、做工、版型、色差、破损、过度包装等原因。
②,物流服务DSR较低,一般会出现在发货时效、快递时间、送货服务等。
③,服务态度DSR较低,主要会因为等待时间、聊天语气、问题解决程度导致。可以通过查看消费者的评价内容,提炼出优化点;同时针对低分订单做回访,验证具体原因,及时调整改善。
2、针对店铺领航员综合表现,在【数据中心】-【数据中心】-【服务数据】中查看哪些方面店铺表现不佳,明确优化的方向。
①,售后服务,考核近30天内,商家自主完结仅退款订单与退货退款订单平均完结时长;
②,商品品质,考核近90天内,店铺全部商品有效描述相符评价的平均得分,有效评价数低于50条时,不显示评分数据;
③,物流服务,考核近30天内,该店铺内所有订单成团到发货平均时长;
④,客服咨询,考核近30天内,(咨询人数 - 5分钟未回复累计数)/咨询人数,且仅计8:00-23:00咨询时段内数据;
⑤,交易纠纷,考核近30天由平台介入判定商家责任且退款成功的订单数量/近30天全部成团的订单数量;
⑥,店铺活跃,考核近30天内,综合店铺所有商品发布、订单成交、客服响应等活跃数据拟合的复合指标;
3、若店铺近90天DSR三项指标已经符合要求,那么你的店铺距离解锁新品标只差一步啦,只需要发掘新款,积极上新,确保上新商品是属于平台新款,同时做好店铺评分维护,就可以成功解锁新品标了!
注:为什么有的店铺满足了DSR标准且领航员综合表现达标,并且一直积极上传新款商品,却始终没有商品能打上新品标标签呢?如果店铺正常经营,不存在违规行为,建议咨询对接运营小二或者商家客服获取详细原因。
五、如何查看新品数据?
打开商家后台-左侧导航栏-商品管理,选择“商品列表”,拉到到页面底端,就可以看到新品数据模块。
注:可以在此页面了解到新品数、浏览次数等。如想了解到更多关于商品的数据,可以点击右上角“查看更多”后进行查看。
六、如何获得翻倍流量?
当商家上传了新商品并且成功获得新品标后,如何解锁翻倍流量呢?
登录商家后台,在左侧的【商品管理】区域中找到【橱窗新品】,点击进入。
您可以在该页面上看到所有已获得新品标的商品。上传的新品标商品,只需要卖出10单!即有资格添加为【橱窗新品】!
即可获得:
新品全场景打标,提升点击!
翻倍的流量加权,超多曝光!
独享定向活动邀请,享受超多平台资源扶持!
添加为【橱窗新品】有两种方式:
方式1:该新品的累积销量>10单,则可以直接添加为【橱窗新品】;
方式2:若销量不足10单,则可通过完成5个小任务的方式获得机会。
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