1688实力商家成长计划高频问题合集
实商成长计划是什么?
从售前服务、商品供给、特色货盘、场景渗透等维度,为每个商家量身定制任务内容,考核时间为1个月;分为3个任务时间;即每月1-10日为任务阶段1;每月11-20日为任务阶段2;每月21日-月底为任务阶段3;根据不同任务阶段内容,给予不同阶段奖励兑换。
如何报名实商成长计划呢?
报名时间:每月20日-次月10日
报名方式:商家工作台-经营攻略-实商成长
高频问题合集(陆续更新中...)
1、什么是实商成长计划?
面向实力商家(不含超级工厂)可报名的一项活动任务,报名成功后,在规定的时间内完成任务,将获得对应任务的奖励。
2、满足什么条件可报名实商成长计划?
需同时满足以下3个条件:1)当前是实力商家身份(不含超级工厂);2)店铺至少有一款商品支持24/48H发货服务;3)近30天旺旺3分钟响应率≥60%
3、什么时间可报名实商成长计划?
每月20日~次月10日;举例:如想参与2021年6月份的实商成长计划,那么可以在2021年5月20日0点~2021年6月10日24点进行报名。
4、实商成长计划考核模式是什么?
考核周期跨度是完整的1个自然月,其中分成3个考核阶段,每个阶段考核的内容如达标完成即可获得对应阶段的奖励内容,每个阶段考核内容和奖励内容互不冲突。举例:商家未完成阶段1考核,但后面阶段2和阶段3完成了,会获得阶段2和阶段3对应的奖励内容。再比如商家阶段1完成了,阶段2未完成,阶段3完成了,那么获得的是阶段1和3的奖励内容。
5、实商成长计划具体考核任务指标是什么?
核心考核3项指标:近30天旺旺3分钟响应率、金冠品数量、橱窗宝设置率。部分商家还会考核:新品数量和证书品数量。具体以自己成长任务看板数据为准。
6、实商成长计划考核指标具体达标目标值是要多少?
7、实商成长计划考核每个阶段的奖励是什么?
8、实商成长计划看板指标数据为何和自己的商机拍档里数据不一样?
实商成长计划完成进度看板的指标数据均是T-1(即截至昨天的),其中金冠品数量指标因存在底层数据引擎问题,如每日中午前看到的有可能是T-2(即前天)的数据,每日下午看到的金冠品数据才是T-1(昨日)的。该指标问题目前已在调整中,会尽量调配成实时数据,敬请期待。
9、每期考核的时间节点是怎样的?
每阶段考核截止日是指对应日期的24点,举例:阶段1的考核截止日是10号,指的是10号的24点前。
10、过程中达标了,但在考核日的最后一天指标掉了是否算完成?
不算。阶段考核结果是【已达成】或【未达成】取决于考核截止日期当前的数据。例如阶段2的考核截止日期是20日,那么只有当20日当天的数据指标符合达标要求的,次日看板里才会看到阶段2的状态是【已达成】
11、参与实商成长计划,如未完成任务会怎样?
参加实商成计划共计分成3个阶段考核,只有当3个阶段均【未达成】才会被视为本次成长计划任务失败,将面临禁报下1期成长计划的处罚,下下期的仍可正常报名。
12、我已参与实商成长计划,为何考核我的阶段任务目标值是空(-)
那是因为这部分商家是在开放成长计划报名日之后才加入实力商家的,所以没有历史数据作为参考。本期已报名参与的这类商家3个阶段均未达标也没关系,会白名单处理不影响下期报名。
另外从下期开始,报名入口就会对此类情况做报名限制。举例:在报名日期之后才加入实力商家的,无法报名本期的实商成长计划,只能参与下一期的。