如何巧用1688生意参谋分析店铺数据
店铺好与差的判定标准是什么?
我相信很多商家会说以店铺销售额来判定(尤其是企业老板)
店铺好与差真的是以销售额的多少来衡量吗?
答案是正确的但并不是绝对性的,一段时间的销售额多与少并不能直接判定一家店铺好与差
为什么这样说,我说个公式大家就能明白:
线上销售额=展现*点击率*转化率*客单价(但是我们是B端平台,所以客单价又会有分为新客户与老客户)
需要了解的数据
有些商家只知道店铺卖了多少钱,但是确不了解店铺销量好与差的原因是什么,预估后面销量与销售额等无从下手,为什么?
因为我们已经全面进入数字化时代的今天,运营1688店铺也是一样,需要通过数据来反馈,这样我们才能发现问题并解决问题。
那1688店铺数据获取的来源是哪里?
我们可以从官方工具生意参谋来获取,需要获取哪些数据?(开始我们说过销售额的公式,所以这几个因子是我们必须要去获取的)
展现:简单理解成被客户看到的次数,需要细分到站内、站外、广告、PC、无线
访客:进入1688店铺的客户数,需要细分到站内、站外、PC、无线、新客户访问、老客户访问
浏览量:进入店铺客户看过的页面数,需要细分到PC、无线、新客户浏览、老客户浏览
支付买家数:在店铺下单并付款的所有客户包含退款客户,需要细分到PC、无线、新、老客户、
种草客户:在店铺中有收藏、加购、询问、领取优惠券的访客
有商家朋友看到这里会比较蒙,开始不是说销售额=展现*点击率*转化率*客单价吗?为什么这个不一样的,我来拆解下几个指标,点击率=访客/展现、转化率=支付买家数/访客、客单价=销售额/买家数、浏览深度=浏览量/访客,之所以要记录种草数据是需要了解店铺及产品被客户喜欢程度。下面我告诉大家如何去看具体的数据
巧用生意参谋助力店铺腾飞
生意参谋能帮助我们什么?我认为最少有下列几大好处:
一:行业市场走势
分析市场是为了解市场有多大,有那个地方可以切入进去,也是为了解市场竞争大小做准备的,我们可以通过生意参谋中的市场竞争中的市场看板了解到一级类目的核心指标与子类目的指标,同时还能观察到1688行业内的TOP20的产品和店铺
在供需洞察内可以找到详情的TOP产品、TOP店铺、行业及子类目的详情数据,我们需要把核心数据记录在表格
二:同行差异
分析我们与同行优秀、同行平均的差异在什么地方,找准差异的地方进行去优化,拉近自己与同行的差距,系统也会根据店铺情况给出优化建议
三:优化店铺
通过生意参谋去分析产品板块、流量板块、关键词、产品跳失、横向市场等是否有不足的地方,把不足的地方记录下来并去优化
四:了解客户
通过客户板块了解客户的人群画像、客户信息、客户采购偏好、客户的层级,哪些客户即将流失等做记录,需要记录的东西有:时间、地域、客户信息、客户规模、新客户、老客户、客户层级、采购频率等等
五:开款选款
利用生意参谋的商品板块--爆款实验室可以帮助我们很好的开款选款,借用下游市场数据帮助我们反推B端上游供应链。
通过对行业市场大盘的了解、同行差异的分析、店铺优化的分析、客户分析等信息记录在表格内,针对性的去提升,我相信店铺一定会有一个新的面貌。
至于爆款实验室可以很好的帮助我们去开款、选款提供依据。
总结一句:生意参谋我们经常看,但我们很少去用它帮到我们,因为之前并不清楚,今天我希望大家一定要利用好这个工具,让我们店铺腾飞。