打造1688店铺商品力,运营新手怎么做?
自从1688商品力上线后,1688平台围绕客户体验,做了一系列的改善,商品力,是2018年11月由阿里巴巴副总裁,1688事业部总经理汪海(七公)提出后,现已是1688平台的核心战略,它是指商品在1688平台的综合数字化竞争力。
总体来说:就是一个商品能够高效转化目标买家,并保障买家体验的能力。同时,为商家提供商品的上升路径及商业运营方法,帮助商家获得更好的生意计划指引,实现持续获客。
1、基础:如果自己的商品能出现在潜力商品、金冠商品、镇店之宝商品中,非新品的前提是该商品最好近7日两次及以上的销量。(但有销量的商品不是一定可以进入这三种商品分层)
2、影响商品出现在潜力商品、金冠商品、镇店之宝商品中,非新品除了交易外,以下因素都会影响商品进入三种商品分层。进入潜力商品是系统算法预测判断未来7/30天的综合交易水平会上升。
买家访问数=访问商品详情页买家数;
支付转化率=商品支付买家数/商品详情页的访问买家数;
本地化服务能力=商家是否加入本地化服务;
现货商品=商品近30天有2笔48小时内发货的订单,系统打上现货标签;
对于我们1688平台的卖家来说,店铺拥有一个商品力高的产品,即可持续获得平台流量,且流量转化率非常之高!
商品力得分高的产品,将获得阿里系统的较高加权,具体在如下2点:
① 商品得到更多精准推荐机会。比如搜索、猜你喜欢、榜单、品类市场和营销活动等,都会对商品进行流量加权、专属推荐或免审报名。同时会根据不同商品的特性,推荐更适合的营销场景;
② 商品力强的商品,可成为金冠商品,设置为镇店之宝,得到专属标识、流量倾斜等特殊权益。大促期间成为小二力荐,获得大促专属的报名机会和加权,系统将结合类目特性和买家综合反馈及交易,智能推荐商品力强的商品,成为金冠商品。
3、针对消费品的新品有机会进入潜力商品:新品指的是新发时间在一定周期内(每个行业的周期不同),且商家有一定新品运营能力的商品(备注:历史该商家新品转爆品能力数据、老买家的浏览、点击和转化情况)。
4、如果商品若已在潜力商品显示了,需要提升到金冠商品或者镇店之宝,可以到我的阿里-商机拍档-商品力商品,点击潜力商品查看推荐策略,根据推荐策略去提升。
达到金冠商品后,只要一直满足金冠商品的条件,则一直在金冠商品页面,是没有有效期的。如果不满足金冠品条件,则掉出金冠品页面(数据第二下午同步更新会掉标,大促期间一般是一周以后掉标)
特别注意
(1)镇店之宝的商品只取主营类目的商品信息,非主营类目的商品不会出现在镇店之宝内,且质量星级需要5星(建议7星)及以上。
(2)不合规商品将不能进入潜力商品池子,主要包含:类目错放、价格作弊、标题堆砌、标题属性不一致、伪商品(补差价、邮费、二维码等)、低价纯样品、,低质量交易。商品近30天有3次不发货行为(买家申请退款创建时间在最近30天内,退款原因是:卖家原因导致的退款,如卖家缺货,未按约定时间发货等,只看退款创建 不管订单状态是退款中、退款成功、退款关闭,都会计算)。
(3)非公开商品无法设置为镇店之宝。比如分销客商品、好享拼商品。我们可以在销售中的产品页面查看该商品是否有分销客复制商品以及好享拼复制商品的标识。
(4)现货商品选择勾选N小时发货选项,这个是必须要操作的,镇店之宝商品是具有现货能力的。
标签
|